Ponentes confirmados

Te presentamos a los ponentes confirmados del Congreso Faconauto 2027

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Marta Blázquez

Presidenta de FACONAUTO

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www.faconauto.com

Marta Blázquez, la primera presidenta de Faconauto lleva vinculada más de veinte años al sector.

Licenciada en Derecho y MBA por el IE Business School, ha sido directora en las áreas de marketing, comunicación, ventas y retail en las diferentes entidades del Grupo PSA-Citroën y Banque PSA Finance. Previamente, fue jefa del equipo de ventas directas y departamento de marketing en Citibank y senior mánager en la consultora suiza Krauthammer International. En 2018, se incorporó a Faconauto, donde ocupó el puesto de vicepresidenta ejecutiva hasta ser nombrada presidenta en 2023. Actualmente ocupa una vicepresidencia en Cepyme.

Blázquez también es presidenta de Faconauto Woman, una iniciativa que impulsa y visibiliza a la mujer y el talento joven dentro del sector de la automoción y forma parte del ranking Top 100 de mujeres influyentes en España, recibiendo en 2021 el “Premio especial Motor Mujer Hoy al liderazgo”.

Además, forma parte de la junta directiva de la Asociación Española del Retail AER y es miembro del consejo asesor de la Sociedad de Estudios Económicos y Sociales (SBEES)

José Manuel Durão Barroso

Presidente de la Fundación Luso-Americana para el Desarrollo (FLAD) y expresidente de la Comisión Europea

FLAD

Participará en la sesión institucional «Competitividad, industria y movilidad: la encrucijada de Europa».

José Manuel Durão Barroso fue presidente de la Comisión Europea entre 2004 y 2014, tras haber ocupado el cargo de primer ministro de Portugal de 2002 a 2004. Anteriormente, fue ministro de Asuntos Exteriores de Portugal entre 1992 y 1995.

Durante sus dos mandatos al frente de la Comisión, la Unión Europea afrontó la ampliación a nuevos Estados miembros, la entrada en vigor del Tratado de Lisboa y la crisis financiera internacional. En 2012 recogió, en nombre de la Unión Europea, el Premio Nobel de la Paz junto al entonces presidente del Consejo Europeo, Herman Van Rompuy.

Desde enero de 2026 preside la Fundación Luso-Americana para el Desarrollo (FLAD). Ha desarrollado también una trayectoria académica en centros como la Universidad Católica Portuguesa y el Instituto Universitario Europeo. Es licenciado en Derecho por la Universidad de Lisboa y completó estudios de posgrado en Ciencia Política y Estudios Europeos en la Universidad de Ginebra.

Miguel Carsi

Head of H2 Cluster Business Development and Value Chain en Toyota Motor Europe

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Toyota

Licenciado en Ciencias Económicas por ICADE, Miguel Carsi ha desarrollado buena parte de su trayectoria profesional en Toyota, donde ha ocupado responsabilidades en las áreas financiera, comercial y de dirección de marca.

En España desempeñó, entre otros cargos, los de director financiero y director de la división Lexus. Posteriormente se incorporó a Toyota Motor Europe, donde asumió responsabilidades en planificación comercial y gestión de la oferta y la demanda.

En 2018 fue nombrado presidente y CEO de Toyota España, puesto que ocupó hasta finales de 2025. Durante su etapa al frente de la compañía, Toyota alcanzó el liderazgo del mercado español con una apuesta por la tecnología híbrida.

Desde enero de 2026 desarrolla su actividad en Toyota Motor Europe como responsable de desarrollo de negocio y cadena de valor del clúster de hidrógeno.

Gerardo Casas

Consultor de inteligencia artificial aplicada al negocio

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La IA que viene: seis lecciones de otros sectores para transformar tu concesionario

Ingeniero informático y consultor de inteligencia artificial aplicada al negocio, Gerardo Casas cuenta con más de veinte años de experiencia en posiciones ejecutivas en retail, ecommerce, marketplaces e industria. Combina la consultoría estratégica y la implantación de IA con la docencia universitaria y la divulgación para equipos directivos.

En su intervención recorrerá aplicaciones reales de IA en sectores como retail, turismo, banca, marketplaces e industria para trasladar sus aprendizajes al concesionario. A través de seis lecciones, abordará los agentes conversacionales, la inteligencia predictiva, el uso estratégico del dato, el pricing inteligente, la visión artificial y los copilotos para empleados.

Una mirada transversal y práctica para entender cómo estas soluciones pueden ayudar a captar y atender al cliente, anticipar la demanda, mejorar la valoración y rotación del vehículo de ocasión y apoyar a los equipos de ventas, posventa y dirección. El foco: productividad, experiencia de cliente y rentabilidad.

Zineb Ghout

Directora general de Stellantis para España y Portugal

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Stellantis

Zineb Ghout combina experiencia internacional en dirección, marketing y operaciones al frente del negocio de Stellantis en España y Portugal.

Licenciada por la Escuela Superior de Comercio de Toulouse, Zineb Ghout cuenta con más de dos décadas de experiencia en el sector de la automoción. Durante cerca de veinte años desarrolló su carrera en el grupo Renault y sus filiales, con responsabilidades estratégicas y operativas en Argelia, España, Portugal y Francia, donde fue directora de Marketing de Renault.

En agosto de 2023 se incorporó a Stellantis como directora de Peugeot Francia y en noviembre de 2024 asumió la dirección de Peugeot Europa.

Desde abril de 2026 es directora general de Stellantis para España y Portugal. Su responsabilidad abarca el desarrollo de negocio de las marcas del grupo con actividad en ambos mercados, así como las áreas de vehículos de ocasión, posventa, recambios y servicios. Su trayectoria reúne una visión internacional del negocio y experiencia en la gestión comercial y la transformación del sector.

César Val

Fundador de VAL Consulting y experto en modelos de negocio del lujo

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www.cesarval.me

César Val trae el modelo de negocio del lujo —creación de valor, deseabilidad y experiencia— al concesionario, para recuperar el valor de vender coches y del producto.

Con más de 25 años en alta dirección, inició su carrera en compañías de gran consumo como Danone y Nutrition & Santé. Durante casi veinte años dirigió marcas de lujo y belleza —Prada, Carolina Herrera, Paco Rabanne, Christian Louboutin, Valentino, entre otras— en Europa y Oriente Medio, y cerró su etapa corporativa al frente de una joint venture de Chalhoub Group en Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí.

Ese recorrido por el lujo sustenta su tesis: la creación de valor, la deseabilidad y la experiencia son un modelo de negocio trasladable a cualquier sector, también al concesionario. Es autor de «Secretos del Lujo» y profesor de programas MBA y EMBA en IESE, ESADE, IE Business School y otras escuelas de negocio de referencia internacional.

Actualmente es fundador y CEO de VAL Consulting, además de Managing Partner de act Global. Ha impartido conferencias en más de diez países, con impacto directo en más de 35.000 personas, y forma parte del TOP10 de influencers del lujo en España.

Eduardo Dívar

Director general de Kia Iberia

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Kia

Eduardo Dívar aporta una extensa trayectoria en dirección comercial, marketing y gestión de marcas, con la experiencia de liderar Kia en el mercado español.

Licenciado en Derecho y Ciencias Económicas y Empresariales por ICADE y con un International MBA por IE Business School, Eduardo Dívar cuenta con una amplia trayectoria en la industria de la automoción.

Antes de incorporarse a Kia, fue director general de Nissho Motor España, importadora de Tata Motors, y director Comercial, de Marketing y Comunicación de Chrysler-Jeep Iberia, compañías vinculadas al Grupo Bergé.

En 2013 asumió la Dirección Comercial de Kia en España y en 2018 fue nombrado director general. Su experiencia combina la dirección estratégica, la gestión de equipos y el desarrollo comercial, en una etapa de transformación del sector marcada por la electrificación, los nuevos servicios de movilidad y la evolución de la relación con el cliente.

Alberto de Aza

Director general de BYD para España y Portugal

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BYD

Alberto de Aza reúne una amplia experiencia en distribución, posventa y dirección de marcas al frente del desarrollo de BYD en España y Portugal.

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales, Alberto de Aza ha desarrollado su carrera en el sector de la automoción, con responsabilidades en MAN, Kia, Fiat Chrysler Automobiles y Stellantis.

En Kia Motors Iberia ocupó puestos directivos en recambios, posventa y red propia. Posteriormente se incorporó a FCA, donde asumió responsabilidades comerciales y de posventa, la dirección de Fiat y Abarth y los cargos de consejero delegado para Europa Central y del Este y para España y Portugal.

Tras la creación de Stellantis dirigió su unidad de vehículos comerciales ligeros en el mercado ibérico y, posteriormente, Peugeot en España y Portugal. A finales de 2024 se incorporó a BYD para liderar el negocio de la compañía en ambos países.

Francisco Berrocal

Presidente y CEO de Toyota y Lexus España

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Toyota

Francisco Berrocal combina experiencia en desarrollo de la red, gestión comercial y transformación digital al frente de Toyota y Lexus en España.

Ingeniero Técnico Industrial por la Universidad Carlos III de Madrid, Francisco Berrocal ha desarrollado la mayor parte de su trayectoria profesional en Toyota y Lexus, con responsabilidades en España y en el ámbito europeo.

Inició su carrera en Lexus España en el área de desarrollo de canal y posteriormente ocupó distintos puestos directivos en desarrollo de la red, marketing y comunicación, experiencia de cliente y operaciones comerciales de Toyota España.

En 2021 se incorporó a Toyota Motor Europe como responsable de Omnicanalidad y Experiencia de Cliente, liderando proyectos de transformación digital de los canales de venta. En 2024 regresó a España como director comercial de Toyota y desde enero de 2026 es presidente y CEO de Toyota y Lexus España.

Ferrán Menescal

Director técnico de AEDIVE

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www.aedive.com

El futuro de las baterías y su impacto en el concesionario

La evolución de las baterías será uno de los factores decisivos para acelerar —o condicionar— la adopción del vehículo eléctrico. Ferrán Menescal analizará las principales tendencias tecnológicas, desde la mejora de la autonomía y los tiempos de recarga hasta la durabilidad, la seguridad, la reparación y la segunda vida de los acumuladores.

La sesión abordará qué implicaciones tendrá esta evolución para el negocio del concesionario: la argumentación de venta, la gestión de garantías, la formación de los equipos de posventa y la valoración del vehículo eléctrico usado.

Una mirada práctica para entender cómo convertir la batería, hoy fuente de dudas para muchos clientes, en una palanca de confianza, servicio y oportunidad de negocio.

José Pacheco

Director de Innovación, Movilidad Global y Tecnología

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José Pacheco convierte el vehículo del cliente en un agente al servicio del negocio: una fuente de ingreso adicional y de ahorro en costes operativos para el concesionario.

Como director de Innovación, Movilidad Global y Tecnología, José Pacheco trabaja en convertir el vehículo del cliente en un agente activo que mejora el ingreso del concesionario y reduce sus costes operativos, en lugar de limitarse a ser el objeto de la venta.

Su conferencia recorre tres frentes concretos: el soporte a vehículos en zonas de baja densidad, donde el concesionario tradicional pierde alcance; las agendas automatizadas con optimización de taller, que ordenan la carga de trabajo de posventa; y la oportunidad, todavía poco explotada, de las flotas pequeñas.

Su charla, «¿Dónde está el dinero? El link perdido entre cliente, vehículo y concesionario», busca precisamente ahí: en la conexión entre esos tres elementos está el margen que hoy se le escapa al concesionario.

Knut M. Breivik

Jefe de Operaciones y Desarrollo de Negocio de la Asociación Noruega de Industria Automovilística (NBF)

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www.nbf.no

Knut M. Breivik trae la experiencia de Noruega, primer mercado del mundo con la venta de coche nuevo prácticamente 100% eléctrica, y su impacto sobre el negocio del concesionario.

Antes de sumarse a NBF, Knut M. Breivik pasó por prácticamente todos los eslabones del negocio del automóvil: fue gerente de un concesionario Nissan y Opel, y dedicó dieciocho años a Nissan Norway/Nissan Nordic Norway —el importador oficial de la marca en el país—, primero como director de posventa y más tarde como country manager y consejero delegado.

Completó su etapa como directivo de importador al frente de Mercedes-Benz Norway Commercial Vehicles, filial de vehículos comerciales de Bertel O. Steen, donde fue consejero delegado durante seis años. Esa doble perspectiva, de concesionario a importador, es la que aporta ahora a NBF.

Desde hace diez años es Jefe de Operaciones y Desarrollo de Negocio en la Asociación Noruega de Industria Automovilística (NBF), donde sigue de cerca el impacto de la transición al eléctrico —ya prácticamente total en las matriculaciones noruegas— sobre el negocio del concesionario. En el Congreso Faconauto trasladará esa experiencia pionera al mercado español.

Pascal Coppens

China Evangelist en nexxworks y autor de China’s Next Miracle

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www.pascalcoppens.com

Pascal Coppens vivió veinte años entre Shanghái y Pekín y hoy ayuda a empresas de todo el mundo a entender el nuevo modelo de innovación chino.

Sinólogo de formación e ingeniero de empresa por la Solvay Business School, inició su carrera en la joint venture Alcatel Shanghai Bell y, tras un paso por Silicon Valley con Wind River Systems, cofundó Polycore Software. Regresó a Shanghái, donde fundó Letsface, premiada como mejor startup Benelux en China, y Sinnolabs, un acelerador especializado en la entrada de pymes europeas en el mercado chino.

Sus veinte años viviendo y trabajando en China, empleando y compitiendo con cientos de innovadores locales, sustentan su lectura del modelo de innovación del país: de la planificación estratégica de arriba abajo a la experimentación pragmática de abajo arriba.

Actualmente es China Evangelist en nexxworks, donde imparte cerca de cien conferencias al año para compañías Fortune 500 y asesora a consejos de administración sobre estrategia en China. Es autor de «China's New Normal», «Can We Trust China?» y, su último libro, «China’s Next Miracle».

José Luis Gata

Director de Desarrollo de Negocio en Solera España

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Solera

La nostalgia y la posventa

José Luis Gata, director de Desarrollo de Negocio de Solera España, analizará cómo el pasado sigue acompañando a la automoción y a la posventa. En su ponencia, «La nostalgia y la posventa», recorrerá algunas de las tendencias que conectan el ayer con el presente del sector.

Desde el envejecimiento del parque y el interés de Bruselas por impulsar los coches pequeños hasta el derecho a reparar, como antaño, o la recuperación y electrificación de modelos icónicos, Gata ofrecerá una mirada a los cambios que están transformando la movilidad y los servicios de posventa.

Manuel Díaz

Socio responsable de automoción PwC España

Linkedin

www.pwc.es

Presentación del Estudio VCON 2026 de percepción de los concesionarios hacia sus marcas

El Estudio VCON de Faconauto, elaborado por PwC España, es el análisis anual que radiografía el rendimiento económico y operativo de los concesionarios en nuestro país. A partir de datos reales aportados por las redes oficiales, el informe examina la evolución de la rentabilidad, los márgenes, los costes, la posventa, el VO, la digitalización y las principales palancas que explican la salud del negocio.

Su objetivo es ofrecer a concesionarios, marcas e instituciones una visión precisa y comparada del estado del sector, identificando tendencias, riesgos y oportunidades. En esta edición, el estudio será presentado por Manuel Díaz, socio responsable de Auto en PwC España, reforzando su valor como herramienta de referencia para comprender cómo evoluciona la distribución oficial y hacia dónde se encamina.

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