El responsable del equipo de estrategia de negocio auto analiza en el Congreso Faconauto 2026 cómo la inversión en tecnología y talento refuerza la conexión con concesionarios y clientes
La transformación del sector de la automoción exige combinar financiación, innovación y visión estratégica. Así lo aborda Manel Ble, miembro del equipo de estrategia de negocio auto de CaixaBank Payments & Consumer, en una entrevista grabada durante el Congreso Faconauto 2026.
En un entorno donde el cliente está más informado y exige procesos ágiles, la entidad apuesta por reforzar la comunicación con los concesionarios y mejorar la accesibilidad a soluciones financieras adaptadas a la nueva realidad del mercado.
Inversión en innovación y talento
Uno de los ejes centrales de la conversación es el papel de la innovación tecnológica como motor de competitividad. La digitalización de procesos, la mejora de la experiencia de usuario y la integración de herramientas avanzadas permiten optimizar la relación entre concesionario y cliente final.
Esta estrategia se apoya también en la inversión en talento especializado, clave para desarrollar soluciones más eficientes y adaptadas a un sector en constante evolución.
Más conexión, más accesibilidad
La financiación deja de ser un elemento complementario para convertirse en una palanca que facilita el acceso a la movilidad. El objetivo es construir un ecosistema más conectado, donde concesionarios y clientes encuentren soluciones ágiles, transparentes y alineadas con sus necesidades.
El enfoque combina tecnología, acompañamiento y conocimiento sectorial para impulsar un modelo más accesible y sostenible en el tiempo.
🎥 La entrevista completa con Manel Ble está disponible en el canal de YouTube de Faconauto.
