El acompañamiento a los clientes tras la adquisición de un vehículo es fundamental para los concesionarios, en un momento de constante cambio en el que se exige mayor capacidad de adaptación.
La Sala París será el escenario el 5 de marzo durante la primera jornada de Faconauto 2025, en el Palacio Municipal de Congresos Ifema Madrid, de la clase magistral que impartirán a las 14:30 horas Carlos Martín, director general de AD Parts y Francesc Poch, CEO de Grup Eina en la que se abordará ‘Posventa: Presente y futuro del taller y la reparación’.
El responsable de AD Parts cuenta con reconocimientos a su trayectoria en este campo, previamente, ha desarrollado su carrera profesional en Valeo Service como Sales Manager Spain & Portugal; o Country Manager en Remy International. En octubre de 2011 se incorporó a AD Parts como Director General Adjunto del primer grupo de distribución de recambios de automóviles en España y Portugal, que se basa en el objetivo de dar servicio a todo lo que es preciso para la reparación de vehículos.
Francesc Poch, CEO de Grup Eina, comenzó su trayectoria en el año 2004. Fue Formador en Nuevas Tecnologías de Automoción en AD-Bosch; jefe de equipo TEC en Garatge Sala y Jefe de Taller en Front-Auto. Grup Eina se encarga de acompañar a los profesionales del taller siendo su aliado tecnológico para que: afronten los retos tecnológicos con éxito; para hacer sus operaciones y su negocio más eficiente y rentable; y consolidar su futuro en el sector. De este modo, refuerzan la estrategia de marketing y ventas, y su estrategia de fidelización.
Segunda jornada en Sala París
En la segunda jornada del Congreso, la sala acogerá el encuentro ‘Vehículo eléctrico y reparación: impacto real en los costes (basado en datos)’ que impartirá Pablo Liñares, director de marketing de GT Motive, con el apoyo de la compañía líder en soluciones tecnológicas especializadas en la gestión de siniestros, mantenimientos y reparaciones en el sector del automóvil.
Pablo Liñares es uno de los máximos referentes en la firma, ya que ha logrado convertirla en lo que es en la actualidad. Desde su incorporación, ha impulsado la digitalización del sector, liderando proyectos que optimizan procesos y mejoran la eficiencia operativa en talleres y aseguradoras. Prioriza la integración estratégica para maximizar beneficios y responder a las necesidades de un mercado en constante cambio.
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