La firma cuenta con una serie de soluciones para alcanzar los mejores resultados tras sufrir un accidente o avería en un vehículo.
GT Motive será patrocinador oro de Faconauto 2025, que se desarrollará el 5 y 6 de marzo en el Palacio Municipal de Congresos Ifema Madrid. La compañía, dedicada al desarrollo de software de valoración y gestión de siniestros, mantenimientos y averías para el sector de la automoción cuenta con una serie de soluciones que permiten obtener los mejores resultados y restablecer la normalidad tras un accidente o una avería en un automóvil.
La firma apunta que el sector de la automoción afrontará durante este año importantes retos “la transición hacia vehículos eléctricos, crucial debido a regulaciones ambientales” pero que también habrá que abordar otros obstáculos como la falta de puntos de carga, el coste inicial o la autonomía limitada, puntos para los que será fundamental contar con el apoyo institucional necesario.
Dentro de este contexto, los concesionarios tendrán que adaptarse a la mayor velocidad a “la digitalización y la Inteligencia Artificial que transformarán los vehículos y procesos de venta” a lo que se unirá los cambios en los hábitos del consumidor, que requerirán inmediatez en la gestión de citas o continua información. Además, será necesario la captación y retención de talento en el segmento de la posventa para lo que tendrán que “ofrecer un desarrollo profesional, salarios competitivos y un entorno innovador”. A esto habrá que sumar la cuestión de la sostenibilidad, ya que “la industria se está moviendo hacia prácticas ecológicas, incluyendo el uso de materiales reciclados en la fabricación de vehículos”, con una importancia cada vez más creciente del recambio verde, que supone la reutilización y reciclaje de piezas, reduciendo residuos y costes.
Desde GT Motive ofrecen una serie de soluciones digitales para gestionar talleres y valorar daños en carrocería, mecánica y mantenimientos, con las que se permite optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa. Además, “proporcionamos servicios para externalización como gestión de citas, generación de leads y valoración de daños, ayudando con la falta de mano de obra cualificada”. Para abarcar estas cuestiones, cuentan con formación continua sobre las últimas tecnologías y tendencias del mercado: “la mayoría de los programas son gratuitos y abiertos, e incluyen talleres, seminarios y cursos en línea sobre valoración de daños, gestión de talleres y negociación”.
Apoyo a los concesionarios
La firma aborda la cuestión a través de cuatro medidas de apoyo a los concesionarios para que se adapten a las necesidades del mercado: Información actualizada de nuevas tecnologías en el automóvil para lo que ofrecen “datos actualizados y precisos sobre nuevas tecnologías tales como la electrificación, incluyendo especificaciones técnicas, procedimientos de reparación y mantenimiento y estimaciones de costes de reparación”. Información actualizada de modelos, ya que “se actualiza continuamente para incluir los últimos modelos de vehículos, lo que asegura que los concesionarios tengan acceso a la información más reciente, directamente del fabricante y para todas las marcas sobre piezas, precios y procedimientos de reparación”. Otro de sus puntos fuertes es la comunicación con las compañías aseguradoras y de flotas facilitando “la comunicación y colaboración entre concesionarios, compañías aseguradoras y de flotas a través de plataformas como GT Global y Customer Solution Services” para gestionar flujos de trabajo, autorizaciones de reparación y facturación de manera eficiente. Otra de las medidas estrella es la formación sobre nuevas tecnologías y procedimientos ya que desde GT Motive ofrecen “programas de formación para concesionarios sobre las últimas tecnologías y procedimientos en el sector”.
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