La compañía defiende una toma de decisiones basada en datos para equilibrar VN, VO y posventa y responder a un entorno marcado por la electrificación, la diversidad de mercados y un cliente más exigente
En un mercado automotriz dinámico y en constante evolución, Cox Automotive, patrocinador Master del Congreso Faconauto 2026, sitúa la estrategia basada en datos como una de las decisiones más relevantes que deberán tomar los concesionarios en 2026 para seguir siendo competitivos. Desde su visión, solo a través de información precisa y actualizada será posible encontrar el equilibrio adecuado entre vehículo nuevo, vehículo de ocasión y posventa, en un contexto donde el VO se consolida como una fuente cada vez más estable de negocio.
La compañía subraya que avanzar hacia procesos de toma de decisiones data-driven permitirá a los concesionarios ajustar con mayor precisión su stock, precios, mezcla de canales y operaciones. Esta necesidad se acentúa en un escenario en el que el ritmo de electrificación, la demanda del consumidor y las regulaciones varían de forma significativa entre regiones, obligando a identificar oportunidades realistas en cada mercado local.
Inventario y rotación: eficiencia apoyada en información en tiempo real
En un contexto marcado por la eficiencia y la optimización de procesos, Cox Automotive apoya a los concesionarios europeos a través de un abanico completo de servicios orientados a mejorar márgenes y capacidad operativa. A través de Manheim en España, Alemania y Portugal, la compañía ayuda a optimizar el inventario de vehículos usados mediante información de mercado en tiempo real, inspecciones profesionales y una amplia variedad de canales de remarketing B2B.
Estos servicios permiten a los concesionarios recibir y vender vehículos con mayor rapidez, apoyándose en soluciones digitales de logística, inspección y remarketing que reducen tiempos y mejoran la rotación del stock, un factor clave en un mercado cada vez más ajustado.
Digital retailing y experiencia omnicanal
El apoyo de Cox Automotive se completa con las soluciones desarrolladas por Codeweavers, orientadas a facilitar una experiencia de compra fluida. Sus herramientas permiten a los concesionarios ofrecer a los consumidores la posibilidad de descubrir, comparar, entregar su vehículo como parte de pago, financiar y comprar el vehículo que desean de la forma que prefieran, integrándose con los sistemas y tecnologías existentes del distribuidor.
Este enfoque responde a una demanda creciente de experiencias omnicanal, en las que el cliente investiga online, pero sigue valorando la compra en tienda. La clave, según Cox Automotive, está en permitir que los datos y preferencias del cliente fluyan sin fricciones entre los distintos sistemas.
VO y electrificación: mercados desiguales, decisiones locales
Entre las tendencias que marcarán 2026, Cox Automotive destaca el papel central del vehículo de ocasión, impulsado por una demanda sostenida de modelos asequibles y de calidad. En algunos segmentos, los precios del VO ya superan lo que la demanda está dispuesta a absorber, generando inventarios más grandes, menor velocidad de venta y un aumento de las transacciones entre particulares. En este contexto, apoyarse en datos precisos y actualizados se vuelve esencial para ajustar valoraciones, dimensionar correctamente el stock y reforzar la rotación.
En el ámbito del vehículo eléctrico, aunque la regulación europea es común, la madurez del mercado varía significativamente entre países. Noruega lidera el VO eléctrico, mientras que otros mercados avanzan a ritmos distintos, con comportamientos de precios también desiguales. Estas diferencias refuerzan la necesidad de establecer flujos sólidos de datos que permitan diseñar estrategias proactivas, en lugar de respuestas reactivas.
Invertir en decisiones, no solo en información
Para responder a un cliente que compara más, solicita más información y decide más tarde, Cox Automotive está invirtiendo en el desarrollo de un motor de decisión, apoyado en datos globales de retail, que recomendará dónde debe darse de baja un vehículo en función de la dinámica del mercado local y las tendencias de los compradores, con el objetivo de maximizar su valor residual.
Esta herramienta permitirá llevar los vehículos adecuados a los mercados adecuados y ayudará a fabricantes, flotas y concesionarios a optimizar sus estrategias de remarketing, tomando decisiones basadas en datos y no solo informadas por ellos.
Convertir la incertidumbre en ventaja competitiva
El mensaje de Cox Automotive a los concesionarios es claro: la capacidad de responder a las nuevas demandas del consumidor, operar con eficiencia e invertir con seguridad en el mercado de vehículo de ocasión será determinante para el éxito en el mercado automotriz europeo.
Con una combinación de experiencia global, conocimiento del mercado local y una oferta integral de servicios, Cox Automotive se posiciona como un socio para ayudar a los distribuidores a convertir la incertidumbre en una ventaja competitiva, creciendo con agilidad, confianza y una clara orientación al futuro.
