El director comercial de automoción analiza en el Congreso Faconauto 2026 cómo integrar los procesos financieros dentro de la estrategia del concesionario mejora eficiencia y consolida el modelo de negocio.
La transformación del concesionario ya no puede entenderse sin una integración estructural de la financiación. Así se aborda en la entrevista realizada a Carlos Arroyo, director comercial de automoción en Santander Consumer Bank, durante el Congreso Faconauto 2026, donde se analiza el papel de los procesos financieros como palanca estratégica de competitividad.
En un entorno marcado por la digitalización y la presión sobre los márgenes, integrar financiación y estrategia empresarial permite reforzar la eficiencia operativa y aportar mayor solidez al negocio.
Eficiencia operativa y mejora competitiva
La incorporación de soluciones financieras dentro de la arquitectura operativa del concesionario facilita procesos más ágiles y coordinados, reduciendo fricciones y mejorando la experiencia del cliente.
Esta integración no solo impacta en la gestión interna, sino que contribuye a aumentar la competitividad en un mercado donde la rapidez de respuesta y la optimización de recursos son factores diferenciales.
Un modelo de negocio más sólido
Santander Consumer Bank se posiciona como socio estratégico en este proceso, acompañando al concesionario en la adaptación a un entorno cambiante y aportando soluciones que combinan experiencia financiera e innovación.
El enfoque refuerza la idea de que la financiación no es un elemento accesorio, sino un componente estructural del modelo de negocio del concesionario moderno.
🎥 La entrevista completa con Carlos Arroyo está disponible en el canal de YouTube de Faconauto.



