Este año los objetivos estarán centrados en la importancia de la innovación y la tecnología para la red de concesionarios.
El director del canal de Automoción en MAPFRE, Jon Olivares, nos acerca las propuestas del patrocinador master de Faconauto 2025. La aseguradora es líder en: automóviles, hogar, comunidades, comercios o empresas. Estará presente el 5 y 6 de marzo en el Palacio Municipal de Congresos Ifema Madrid.
ENTREVISTA COMPLETA
Este año estará marcado por una serie de retos que desde MAPFRE asegura su director del Canal de Automoción pasarán por “la importancia de la innovación y la tecnología para la red de concesionarios, de elementos de colaboración y formativos, un mensaje hacia la sostenibilidad y, también, fundamental, calidad en el servicio”. Además, añade que “es imprescindible que la experiencia del cliente esté por encima, con lo cual tanto la red como nosotros tenemos que poner foco en la importancia de la satisfacción y la experiencia del cliente”.
El Congreso Faconauto supone para Jon Olivares “networking de alta calidad, nos encontramos con los líderes más importantes del sector automotriz. Un entorno en el que podemos hacer acuerdos de colaboración, a lo que se unen profesionales experimentados que nos cuentan todas sus experiencias y su saber diario” a lo que se une la oportunidad de estar cerca de los clientes. “Congreso Faconauto es la cercanía con los concesionarios, con los que estamos en el día a día y, al final, escuchamos sus quejas, sus necesidades y cómo poder cubrirlas”.
#MovemosLaVida
Jon Olivares, director del canal de Automoción en MAPFRE, asegura que el lema Movemos La Vida “está vinculado a la importancia de la movilidad sostenible, de la seguridad en la carretera y en un entorno de colaboración en el que nuestra red de concesionarios esté cerca”, combinado con las herramientas digitales que permiten optimizar sus procesos diarios y eficiencia en su día a día desde ofrecimiento, acciones formativas o mejorar la experiencia del cliente.
Para más información accede a la web de nuestro Congreso.
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