Lo importante es no sólo en que los concesionarios se adapten al cambio, sino que lideren la transformación
GarantiPLUS, patrocinador oro de Faconauto 2025 el evento líder del sector de la automoción, que acogerá el Palacio Municipal de Congresos Ifema Madrid el 5 y 6 de marzo, es líder en la comercialización de garantías mecánicas para la venta de vehículos de ocasión tanto entre profesionales como entre particulares, afrontan como reto las demandas que formula cada cliente, que ya no sólo busca “comprar un vehículo en buen estado, eficiente y a buen precio, sino una experiencia de compra excelente y una atención personalizada”. Por lo que desde la industria se va a enfrentar a “la adaptación a la digitalización, la creciente demanda de sostenibilidad y la fluctuación en la confianza del consumidor” en un entorno cada vez más competitivo en los concesionarios, en el que “la personalización y la transparencia serán determinantes para captar y fidelizar clientes”. A todo ello se une la principal protagonista a la hora de adquirir un vehículo, como es la seguridad a la vez que se busca garantizar la confianza.
GarantiPLUS acompaña a los concesionarios
El trabajo de GarantiPLUS se basa no sólo en que los concesionarios se adapten al cambio, sino que lideren la transformación, ya que “el cambio es una constante y trabajamos con todos nuestros socios concesionarios para afrontarlos juntos”. Razón por la que han renovado su plataforma de contratación ÁGIL convirtiéndola en un entorno más intuitivo y eficiente.
Una realidad que “impulsa las ventas porque permite ofrecer al cliente un servicio rápido y de toda confianza que es lo que exige el comprador de hoy, al que acompañamos permanentemente; porque siempre hemos priorizado el trato personalizado con cada concesionario”. Y es que la compañía es un aliado estratégico que ayuda a incorporar prácticas sostenibles apoyadas en herramientas como informes de prevención que permite a los concesionarios destacar en un mercado “en el que la confianza y la personalización son esenciales porque la competitividad es altísima”. De esta forma, con GarantiPLUS es posible dedicar el tiempo a lo que de verdad importa, ofrecer al cliente una experiencia única, al tiempo que se pueden vender más vehículos respondiendo a las necesidades de cada persona.
En la firma acompañan a los concesionarios diseñando soluciones y servicios “personalizados” que otorguen confianza y seguridad en la adquisición de coches de segunda mano, garantizando la fidelidad de los clientes gracias, también, a la implementación de tecnologías que mejoran la experiencia de compra, como la personalización del servicio y la optimización de los procesos.
Herramientas exclusivas
La plataforma ÁGIL “es la base de nuestra propuesta para concesionarios. Gracias a su diseño intuitivo, agiliza la gestión de garantías y reduce los tiempos administrativos, permitiéndoles centrarse en ofrecer una experiencia memorable a sus clientes”. Al ofrecer la posibilidad de desarrollar programas de fidelización, análisis de datos personalizados e información estratégica que ayuda a los concesionarios a tomar decisiones.
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