Cambios en los hábitos del consumidor, la transición ecológica y el desembarco de nuevos actores son algunas de las cuestiones más relevantes que se abordarán durante este año.
Cetelem (BNP Paribas Personal Finance) es patrocinador master de Faconauto 2025, el encuentro más importante del sector de la automoción, que se desarrollará el 5 y 6 de marzo en el Palacio Municipal de Congresos Ifema Madrid.
El banco especializado en crédito al consumo, crédito en línea y tarjetas apunta que durante este año habrá tres grandes retos: cambios en los hábitos del consumidor, transición ecológica y desembarco de nuevos actores. En primer lugar, se refieren a las nuevas tendencias de movilidad: carsharing, suscripción o renting donde “el consumidor valora más el uso que la propiedad. Hay una gran incertidumbre por parte del consumidor a la hora de tomar la decisión de qué motorización elegir (eléctrica, híbrid)”. En la actualidad, la matriculación de vehículos eléctricos en nuestro país supone poco más del 5% del mercado, unos 38.000 vehículos, en 2024. Unos datos que “están muy lejos de Portugal y Francia que triplican esas cifras. Ante esa incertidumbre, el vehículo de ocasión aparece, nuevamente, como una opción racional”.
En segundo lugar, en lo que se refiere a la transición ecológica “España debe acelerar la transición hacia la movilidad eléctrica para cumplir con los objetivos de reducción de emisiones de la UE”. Es necesario, por ello, aumentar la penetración de los vehículos eléctricos, ampliando las infraestructuras de recarga, incrementar la autonomía y los tiempos de recarga y seducir en precio.
Por último, es importante tener en cuenta “los fabricantes que operan con precios muy competitivos, esperando alcanzar una cuota de mercado muy significativa durante este año, si bien puede estar en entredicho con el incremento de los aranceles a la importación de estos vehículos” de marcas asiáticas.
Desde Cetelem “creemos firmemente en nuestro modelo de partenariado, aportando valor añadido. Ofrecemos una oferta 360º, con un amplio portfolio de productos de financiación tanto para el consumidor como para la red de concesionarios (TCM, Crédito Stock, Postventa, Formación, Renting-Leasing, Seguros…) y que denominamos ONE BANK”. Además, participan en foros de discusión o escucha con los partners para afrontar juntos los desafíos de la distribución.
Adaptación a las nuevas demandas
Para afrontar las nuevas demandas en Cetelem cuentan con un punto fundamental, la proximidad a los partners. “Tenemos un equipo comercial especializado que da soporte a cada línea de negocio. Así mismo contamos con un back office especializado, buen ejemplo es nuestra Dirección de Seguros específica de Auto que anticipa las novedades estructurales del sector a futuro”.
En la firma cuentan con una “calidad de los servicios, orientados a la generación de valor añadido, convirtiendo la propuesta en una propuesta fidelizadora, además de ser líder en la integración de los Productos Wholesale y Credito Stock, aportando nuestro soporte financiero a los concesionarios”.
Para más información accede a la web de nuestro Congreso.
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